Instagram y Facebook registran este viernes una interrupción a nivel mundial que ha impedido el acceso normal a sus aplicaciones y sitios web, afectando a millones de usuarios en distintos países. Los reportes indican problemas para iniciar sesión, cargar publicaciones, visualizar historias y acceder a diversas funciones de ambas plataformas.  

Entre las fallas más comunes se encuentran la aparición de mensajes de error como “algo salió mal”, muros vacíos, dificultades para interactuar con publicaciones y problemas de acceso en Messenger. Usuarios de América, Europa y otras regiones han reportado inconvenientes similares, lo que confirma el alcance global del incidente.  

Según datos de Downdetector, las quejas se multiplicaron rápidamente durante la mañana, acumulando decenas de miles de reportes relacionados con Facebook e Instagram. La interrupción afecta tanto a usuarios conectados mediante redes móviles como a través de conexiones wifi.  

Meta reconoció la situación a través de su director de comunicaciones, Andy Stone, quien informó que la compañía está al tanto de los problemas y trabaja para restablecer los servicios lo antes posible. Sin embargo, hasta el momento no se ha explicado la causa de la falla ni se ha ofrecido una fecha estimada para la normalización completa de las plataformas.  

Aunque inicialmente algunos usuarios reportaron que WhatsApp continuaba funcionando con normalidad, también se han registrado incidencias en ciertos servicios empresariales vinculados a la plataforma, mientras Meta continúa trabajando en la solución del problema.  

Al momento de esta actualización, la situación sigue en desarrollo y los equipos técnicos de Meta mantienen las labores para restablecer completamente sus servicios.